Privacy Policy / Нууцлалын бодлого

1. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

Tagtaa Cargo нь Эрээн–Улаанбаатар чиглэлийн карго, бараа бүртгэл, хүргэлт, төлбөрийн мэдээлэл, хэрэглэгчийн лавлагаа болон дашбоардын үйл ажиллагааг зохион байгуулах зорилгоор шаардлагатай мэдээллийг цуглуулна.

• Хэрэглэгчийн нэр, утасны дугаар, имэйл хаяг болон нэвтрэхтэй холбоотой мэдээлэл.
• Хүргэлтийн хаяг: дүүрэг, хороо/бүс, хэсэг, дэлгэрэнгүй хаяг.
• Барааны мэдээлэл: баркод, зураг, үнэ, төлбөрийн төлөв, захиалгын болон хүргэлтийн төлөв, агуулахын мэдээлэл.
• Гүйлгээний мэдээлэл: депозит, татан авалт, зардал, төлбөрийн ангилал, төлбөрийн дүн, огноо.
• Дэмжлэгийн чат болон Facebook Page Messenger-ээр илгээсэн хэрэглэгчийн мессеж, нэр, профайл зураг зэрэг Meta-аас зөвшөөрөгдсөн мэдээлэл.

2. Мэдээллийг ашиглах зорилго

• Хэрэглэгчийн барааг бүртгэх, хайх, төлөв шинэчлэх, агуулах болон хүргэлтийн үйл явцыг хянах.
• Төлбөр, депозит, үлдэгдэл, хүргэлтийн төлбөр болон тооцоог зөв гаргах.
• Нууц үг сэргээх холбоос илгээх, хэрэглэгчийн бүртгэл болон эрхийн тохиргоог удирдах.
• Хэрэглэгчийн хүсэлт, чат, гомдол, лавлагаанд хариу өгөх.
• Системийн аюулгүй байдал, алдаа оношилгоо, хууль бус ашиглалтаас хамгаалах.

3. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Бараа, хэрэглэгч, төлбөр, санхүүгийн бүртгэлтэй холбоотой мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх, тайлан гаргах, дотоод хяналт хийх шаардлагатай хугацаанд хадгална. Дэмжлэгийн чатны зарим богино хугацааны мэдээллийг өгөгдлийн сангийн хэмжээг багасгах зорилгоор автоматаар устгаж болно.

4. Мэдээлэл хуваалцах

Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг худалдахгүй. Үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай тохиолдолд агуулах, хүргэлт, төлбөр, имэйл илгээх, хостинг, мэдээллийн сан, Meta/Facebook Messenger зэрэг үйлчилгээний түншүүдтэй зөвхөн шаардлагатай хэмжээнд боловсруулж болно.

5. Аюулгүй байдал

Бид хэрэглэгчийн мэдээлэлд зөвшөөрөлгүй хандахаас хамгаалахын тулд нэвтрэх эрхийн түвшин, админ эрхийн тохиргоо, өгөгдлийн сангийн холболтын хамгаалалт, серверийн нууц түлхүүр, системийн лог зэрэг зохих арга хэмжээг ашиглана. Гэвч интернетээр дамжих аливаа мэдээлэл 100% баталгаатай хамгаалагдана гэж батлах боломжгүй.

6. Хэрэглэгчийн эрх

• Өөрийн бүртгэлийн нэр, утас, имэйл, хүргэлтийн хаягийн мэдээллийг шинэчлэх хүсэлт гаргах.
• Алдаатай мэдээллийг засуулах, үйлчилгээний шаардлагагүй болсон мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах.
• Дэмжлэгийн чат эсвэл холбоо барих сувгаар мэдээлэлтэй холбоотой асуулт тавих.

7. Cookies болон локал хадгалалт

Сайт нь хэрэглэгчийн хэл, theme тохиргоо, нийтийн хэрэглэгчийн нэр, нэвтрэлтийн сесс зэрэг ажиллагаанд шаардлагатай cookies болон browser storage ашиглаж болно. Эдгээр нь сайтыг зөв ажиллуулах, хэрэглэгчийн тохиргоог хадгалах зорилготой.

8. Холбоо барих

Хувийн мэдээлэл, нууцлал, бүртгэлийн засвар өөрчлөлттэй холбоотой хүсэлтээ Tagtaa Cargo-ийн албан ёсны утас, имэйл, Facebook Page Messenger эсвэл сайтын дэмжлэгийн чатаар илгээнэ үү.